שיחת היכרות ראשונית (ייעוץ ללא התחייבות)
✔ נבין את הצורך הכללי
✔ נגדיר מטרות:
מה חשוב לכם לשפר/לייעל
✔ נבחן התאמה עקרונית ונקבע פגישה פיזית
שיחת היכרות ראשונית (ייעוץ ללא התחייבות)
✔ נבין את הצורך הכללי
✔ נגדיר מטרות:
מה חשוב לכם לשפר/לייעל
✔ נבחן התאמה עקרונית ונקבע פגישה פיזית
ביקור בשטח + תחקיר עומק
✔ נגיע אליכם כדי לראות את החלל בעיניים
✔ נבצע צילום + מדידות
✔ נשאל שאלות מדויקות על שימוש יומיומי, מספר משתתפים, אתגרים קיימים
✔ נמפה את המשתמשים (מרצים? מנהלים? אורחים?)
✔ תקבלו שאלון ממוקד כדי שנבין בדיוק מה חשוב לכם
התאמת פתרון חכם למידות הארגון
✔ נבנה עבורכם פתרון טכנולוגי שתפור בדיוק לצרכים שלכם
✔ נציג אופציות שונות עם הסברים ברורים
✔ נדגיש את חוויית המשתמש שתהיה לכם אחרי ההתקנה
✔ תראו בדיוק "מה יוצא לי מזה" – בלי מונחים מסובכים, רק תכלס.
הצעת מחיר וישיבה טכנית
✔ תקבלו הצעת מחיר מסודרת ושקופה
✔ נעבור איתכם על כל רכיב – כדי שלא יהיו הפתעות
✔ ברגע שיש אישור – יוצאים לדרך
התקנה מדויקת ונקייה
✔ הזמנת הציוד (תוך שמירה על דחיפות ולו"ז)
✔ קביעת מועד התקנה מהיר
✔ צוות מנוסה מגיע – עבודה שקטה, נקייה ומכבדת את הסביבה
✔ תקבלו תעודת משלוח מסודרת עם פירוט מדויק של כל פריט
מסירת המערכת + הדרכה מלאה
✔ תקבלו דף מסירת עבודה מסודר
✔ הדרכה לצוות הרלוונטי: איך להפעיל את החדר, מה עושים כש... ואיך לא מסתבכים
✔ סרטוני עזר, חוברות ודגש על חוויית שימוש פשוטה ונגישה לכולם
אחריות, תמיכה ושירות אישי
✔ אחריות מלאה ל-12 חודשים על הציוד וההתקנה
✔ זמינות גבוהה: מענה טלפוני / בשטח – 12 שעות ביממה
✔ לא עוזבים אתכם אחרי ההתקנה – תמיד יש עם מי לדבר
תלוי בהיקף הפרויקט.
בחדר יחיד מדובר בימים בודדים,
ואילו בפריסה על פני כמה כיתות או קומות – לרוב כמה שבועות.
בפגישה נאפיין את משך הזמן המדויק לפרוייקט.
בהחלט. אנו מעניקים אחריות לשנה לפחות על המערכות שהתקנו, כולל שירות תיקונים ותמיכה טכנית.
במקרים של תקציב מוגבל, אנו בונים פתרון מדורג שמייצר ערך גבוה כבר מהשלב הראשון – עם אופק להתרחבות עתידית.
לאחר ההתקנה נבצע הדרכה מלאה, כולל סרטונים, חוברות ומפגש שאלות-תשובות. המערכות קלות להפעלה גם לאנשים לא טכניים.